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2021新版在线客服系统,无限添加坐席,支持多商家,微信公众号,微信小程序,可接入App【客服版】

发布时间:2021-08-20

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产品详情

在这竞争日益激烈的互联网软件行业,我们始终以技术研发为核心竞争力,以优质服务为企业生命力,数十年来不忘初心,始终如一的为各行业用户提供优质的运营解决方案。主营业务:直播带货、直播交友系统、多语言国际交友网站、微聊系统、社区团购商城、智慧社区、智慧校园、教育直播系统、政府采购商城、APP开发、小程序开发、微商城、智慧点巡检系统、机房动力环境监控系统、ERP系统、H5智能建站系统、全网营销系统、资质代办、营销型网站、商城门户开发、电商项目运营、网站托管等网络运营定制化服务业务。2021新版在线客服系统,无限添加坐席,支持多商家,微信公众号,微信小程序,可接入App【客服版】采用【PHP】开发,精工细琢,只出精品!详情咨询客服.

支持多商家

支持多商家,每个注册用户为一个商家,每个商家可以添加多个客服。

不限坐席

每个商家可以无限添加坐席,不限制坐席数

支持 H5 移动端

系统自动适配移动端,也可以接入 app(h5 方式)

支持微信公众号/微信小程序

客服可以与微信公众号/小程序里的访客实时沟通

常见问题自动回复

支持设置常见问题,顾客可以点击常见问题系统会自动回复

客服分组

支持客服分组,例如售前客服,售后客服等,让专业的人员干专业的事情

微信表情

微信 emoji 表情全套

支持发送

图片、txt、zip、pdf、xls、doc…

客服转接、历史消息查看、数据统计、来源**、问候语、桌面通知、夜间模式切换

总后台功能

总后台直接管理所有注册用户、分配不同商户版本权限及到期时间配置

站点信息配置

官网内容修改

商户充值续费功能

商户后台(用户后台)功能

客服窗口自定义颜色

数据统计-当日记录报表

客服管理-可分配不同员工账号。工作台可实现转接功能

分组设置-根据业务可分配售前组售后组等自定义

常用语管理-工作台常用语快捷应用

热门问题-用户初次咨询可设置热门问题快捷回复

系统设置-设置自动弹窗、接入域名、客服颜色、自动回复

历史回话记录-客服与用户历史回话记录

接入文档-接入方式 (PC 嵌套、PC 新窗口打开、按钮点击直接跳转)、也可以根据自己系统设置用户头像跟昵称 ID

账户中心-充值续费订单信息

接入客服支付 API。并且在接口设置回调。当用户选择支付方式并付款后。客服核查订单确认并回调到第三方系统


软件亮点

无限添加坐席,支持多商家,微信公众号,微信小程序,可接入App

开发团队

  • 张工 PHP高级攻城狮

    张工 PHP高级攻城狮

    PHP高级攻城狮

  • 冯工 UI攻城狮

    冯工 UI攻城狮

    UI攻城狮

  • 吴工 前端攻城狮

    吴工 前端攻城狮

    前端攻城狮

我要打赏

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河南蓝燕网络科技有限公司

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